テレアポは声だけで印象が決まるため、

ちょっとした話し方の工夫で結果が変わります。

第一声のトーンを意識する

早口や小声だと不信感を与えやすくなります。

少しゆっくり、はっきりした声で名乗ることが最初の印象を左右します。

用件を先に伝える

「本日は◯◯のご案内でお電話しました」と要件を先に伝えることで、

相手も心構えができ、話を聞いてもらいやすくなります。

断られた理由を一つの情報として受け取る

「今は必要ない」と言われても、それは単にタイミングの問題かもしれません。

断られた理由をメモしておくと、次回の提案の材料になります。

まとめ

テレアポは数をかけるだけでなく、型を身につけることで成果が安定してきます。

アイドットコムでは、

こうしたコツを先輩から学べる環境があります。→[採用ページへのリンク]

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